Консультация юриста через интернет

	Консультация осуществляется для городских и мобильных номеров Москвы и Московской.
	Вид консультации: Личный адвокат Семейный адвокат Семейные споры Расторжение брака без вашего участия Жилищные споры Сопровождение адвоката Налоговые правоотношения Страховые споры Уголовные дела Гражданские дела Юридические услуги в недвижимости Долевое участие в строительстве Ведение дел о наследовании имущества Юридическая помощь при ДТП Авторское право Конфликты интернет-среды Юридическое сопровождение интернет-проектов Защита прав потребителей Исполнительное производство Налоговый консультант Ваш регион: г. Москва Московская о. Ваше имя: Телефон: (можно сотовый) Ваш вопрос (можно кратко)

Разделы

1. Можно ли вернуть диск с компьютерной игрой (есть чек) в магазин, если параметры компьютера не позволяют его запустить?
2. Купила зимние сапоги — велики и отсутствует фурнитура на сапоге. Просила заменить на меньший размер и с фурнитурой, подобного товара нет, деньги возвращать отказались, объяснив , что отдадут только после продажи. Правомерно ли это?
3. Имею ли я право на возврат денег за купленный костюм, не подошедший по фасону?
4. Что такое товар ненадлежащего качества?
5. В химчистке испортили дубленку, подала в суд. Дошли до того момента, что мне нужно подтвердить стоимость моей дубленки. Каким образом это можно сделать?
6. Купил телевизор, который на даче рядом с лесом, из-за слабого TV-сигнала, показывает очень плохо. Могу ли я телевизор вернуть продавцу?
7. Я обратился в организацию по продаже дверей, заключил договор, проплатил аванс. По истечении оговоренного срока дверь не была изготовлена, а организация исчезла. Как быть?
8. Напряжение в сети вместо 220В составило 380В. Вышли из строя бытовые приборы, один из которых находится на гарантии. ЖКХ подтвердило факт выхода из строя приборов и принял меры к восстановлению номинального значения напряжения в сети. Кому и какие претензии можно предъявить?
9. Должна ли турстическая фирма, оформляющая путевку зарубеж (например, в Турцию), делать проверку наличия у клиента загранпаспорта, срок действия и наличие всех необходимых печатей? В нашем случае пограничная служба не допустила нас к вылету из-за того, что у мужа отсутствовал штам в паспорте о наличии ребенка (3 года).

Разумеется, если не нарушена фабричная упаковка или требования к аппаратному оборудованию указаны неверно.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение двух недель, не считая дня его покупки. В случае отсутствия аналогичного товара в продаже на день обращения, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и вправе требовать возврата денег. Подобное требование подлежит удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата.

Согласно закону о защите прав потребителей, Вы можете сдать товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.

Это товар, который не соответствует качеству, согласно либо условиям договора, либо не соответствует качеству предъявляемого к товарам данного класса.

Необходимо обратиться к любому независимому оценщику, он определит текущую стоимость.

Нет, не можете, так как телевизор в данном случае — товар надлежащего качества (поскольку причина состоит в слабом сигнале, а не в технических неполадках), за что продавец ответственности нести не может.

Скорее всего, в отношении вас было совершено мошеничество — статья 159 Уголовного Кодекса РФ. Вам следует обратиться в милицию с заявлением о возбуждении уголовного дела.

Вам нужно подать заявление в ЖКХ о возмещении ущерба (так как за ситуацию отвечает ЖКХ). В случае неудовлетворения в добровольном порядке, необходимо подать заявление в суд о взыскании ущерба. Если причина обрыва по вине 3-х лиц, то уже сам ЖКХ должен взыскивать с виновных.

Нет, не должна. За правильность оформления документов несет ответственность орган, который их оформлял (если ошибка по их вине), или в вашем случае — муж (не поставил штамп).